第142号 2007年5月15日「DM発送について」

個人情報規制の関係で、お客様より苦情お叱りを受けることがあります。
現在は役所での名簿の閲覧が出来なくなったので、現在お客様に郵送されているDMのデータは平成17年夏以前のものです。『どこで調べたのか?』『現在は規制により名簿を調べられないが・・・』というお電話が多くかかります。昨年の七五三にはTV等のニュースや事件のこともあり、知らない店からのDMでびっくりされ、何人かの問い合わせがありました。申し訳ありませんでした。
当店の名簿は、役所にて名簿をDMで利用することを報告し、申し込みをし閲覧をしてきたものと、名簿屋で購入したものを利用しており、規制通りにDMの発送をしていることをお話しています。
当店の勝手で誠に申し訳ありませんが、もしDMが不用の場合は
【フリーダイヤル 0120-39-0529】へお電話いただければ名簿の抹消をいたします。
また、案内状に『受取拒否』と書かれてポストに投函される方法もあります。
他に、ご意見・お問い合わせも同じダイヤルで舩橋一正までお知らせ下さい。お答えさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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